Privacy Beleid

 

Stendert Kozijnen

KVK: 68772750

Kijckerweg 72, 2678 AE, De Lier

info@stendertkozijnen.nl

06 – 11 45 49 75

1. Inleiding

Stendert Kozijnen respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit beleid staat welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze beveiligen.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Gegevens die jij aan ons verstrekt:

  • Naam

  • Adres

  • Postcode en woonplaats

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Informatie over jouw woning of project

  • Foto’s of afmetingen die nodig zijn voor een offerte

  • Correspondentie via contactformulier, WhatsApp, e-mail of telefoon

Automatisch verzamelde gegevens:

  • IP-adres

  • Browsergegevens

  • Websitegedrag via cookies (alleen na toestemming)

Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

  • Het opstellen en versturen van offertes

  • Communicatie over afspraken, planning en montage

  • Uitvoering van de overeenkomst

  • Facturatie en administratie

  • Service en garantie

  • Verbetering van onze website en dienstverlening

Gegevens worden niet aan derden verkocht.

4. Rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van de overeenkomst

  • Toestemming

  • Wettelijke verplichting

  • Gerechtvaardigd belang

5. Bewaartermijnen

  • Offertes: maximaal 12 maanden

  • Administratie en klantgegevens: 7 jaar

  • E-mailcommunicatie: tot 2 jaar na afronding

  • Garantie-informatie: gedurende de garantieperiode

6. Delen van gegevens met derden

Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals met:

  • Montagepartners

  • Leveranciers

  • Administratiekantoor

  • Hostingprovider

  • Communicatie- en facturatiesystemen

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten.

7. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies. Marketingcookies worden alleen geplaatst na toestemming. Het cookiebeleid staat op een aparte pagina.

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om gegevens te beschermen, waaronder:

  • SSL-beveiliging

  • Beveiligde hosting

  • Sterke wachtwoorden en beperkte toegang

  • Up-to-date beveiligingssoftware

9. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht op:

  • Inzage

  • Correctie

  • Verwijdering

  • Beperking

  • Bezwaar

  • Overdraagbaarheid

  • Intrekken van toestemming

Verzoeken kun je richten aan: info@stendertkozijnen.nl.

Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Minderjarigen

Wij verwerken geen persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

11. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

12. Contact

Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via:

Stendert Kozijnen

Kijckerweg 72

2678 AE De Lier

info@stendertkozijnen.nl

06 – 11 45 49 75